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MadSlots

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Titulaire d’une licence d’exploitation de jeux en ligne qui lui a été remise par le gouvernement des Antilles Néerlandaises, le casino en ligne MadSlots se présente dans un tout autre style vis à vis de ses autres concurrents.

Cette plateforme de jeux de hasard dispose d’une charte graphique épurée sur fond noir avec une barre de navigation qui a le goût pour être particulièrement fluide. Selon notre avis le site de MadSlots casino a été pensé pour être développé de façon à répondre rapidement aux multiples recherches des internautes. Ce menu se charge donc de regrouper les différentes formes de jeux d’argent, les promotions en cours de validité, les tournois qui représentent l’une des spécialités de MadSlots, la banque et bien sûr le service client.

Une assistance qui offre un avantage de taille car ce dernier dispose d’opérateurs qui utilisent pour dialoguer la langue française qui au passage est leur langue maternelle. Par conséquent, chez MadSlots casino, il agréable de pouvoir recevoir des réponses claires et précises avec un délai de réactivité convenable. C’est d’ailleurs cela qui fait toute la différence par rapport à des agents qui utiliseraient des traducteurs de langues pour tenter de répondre aux mieux aux demandes des visiteurs et clients du site internet.

En plus d’offrir une qualité irréprochable au niveau de ses moyens communication, MadSlots offre un catalogue de jeux assez important. Le leader international des jeux de casino en ligne Netent est présent et il reste à ce jour et selon notre avis le restera pour encore longtemps. Le deuxième développeur de jeux en ligne est Betsoft Gaming. Certes, ce dernier dispose d’un nombre plus restreint de titres par rapport à son confrère mais il est reconnu à travers le monde pour offrir régulièrement des machines à sous en trois dimensions.

Pour aller plus loin…

Bonus :

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MadSlots est un casino en ligne qui ne fait pas les choses à moitié au niveau de sa galerie qui est consacrée aux bonus et promotions. L’offre de bienvenue dispose d’un duo entre une offre qui est valable sur les trois premiers transferts d’argent et avec en plus des parties gratuites (free Spins) ! Au total, cette offre de bienvenue collecte à elle toute seule un montant de 1500 euros en cash avec 100 tours gratuits à la clef !

Au premier dépôt, il sera envisageable de pouvoir bénéficier de 100% de bonus jusqu’à 250 euros avec 50 free spins, pour le second se sera 25% jusqu’à 500 euros avec 25 tours gratuits et enfin pour le troisième dépôt, les joueurs auront l’opportunité de pouvoir profiter de 50% de remise pour un dépôt maximal de 750 euros et avec en plus 25 rotations gratuites !

Note importante : L’option des free spins gratuits pourra être offerte uniquement si le dépôt a lieu sous 24 heures suite à la création d’un compte. Dans le cas contraire, cette option gratuite ne pourra pas s’activer. Pour pouvoir bénéficier de cet avantage, il sera demandé au préalable de contacter l’assistance avant de déposer de l’argent en banque. Comme pour toutes formes de bonus du casino MadSlots, celui-ci est soumis à des exigences de mise qui par définition sont de X50 le montant du bonus.

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Comme le stipule noir sur blanc MadSlots, l’administration du site offre des promotions de folie de façon régulière afin de satisfaire tous les types de joueurs qu’ils soient de passage ou fidèles au casino virtuel. En étant membres actifs chez MadSlots casino, les joueurs pourront bénéficier de tours gratuits supplémentaires. Une façon de pouvoir découvrir en situation de jeu réel les dernières vidéos slots du site.

Des bonus sans dépôt d’argent et accessibles immédiatement en caisse seront accessibles pour tous les joueurs. Il y aura également des matches bonus et la cerise sur le gâteau, des tournois de machines à sous en ligne ! Nous parlerons de cette particularité de MadSlots casino un peu plus tardivement dans le contenu de cet avis.

VIP :

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MadSlots dispose également d’un programme VIP qui repose sur un système de points de fidélité. Le principe est très simple à comprendre. Plus le nombre de mises engagées perdantes ou gagnantes est important et plus l’indice du nombre de points de participation augmente. Pour faire simple, tous les 10 euros de misé rapporte au joueur concerné un point de récompense. Ces crédits peuvent faire l’objet d’un troc en argent réel.

Le système du casino VIP de MadSlots est assez complet puisqu’il est construit en 6 niveaux ce qui est très important car si nous en faisons la comparaison avec d’autres établissements de jeux de hasard, ces derniers offrent en moyenne 3 statuts tout au plus. C’est encore une bonne raison de rejoindre le club VIP de MadSlots car dès le premier dépôt d’argent, le joueur bénéficie immédiatement de l’équivalent de 250 points de fidélité. Cela a pour effet de lui permettre de rejoindre instantanément le programme en se plaçant au premier niveau appelé le Blue. C’est alors que des avantages vont commencer à s’activer.

Par logique, plus le joueur progresse dans ce club VIP et plus les points forts vont se démultiplier de façon à l’aider à gagner plus d’argent qu’auparavant. Par exemple le plus au niveau VIP de MadSlots casino offre des points mensuels (10 000), des points bonus (25%), des échanges en cash, des bonus mensuels (100% match), des tournois exclusifs, une hôte VIP exclusive, des retraits plus rapides que la normale ainsi que des offres sur mesure. L’objectif étant pour ce programme de satisfaire tous les joueurs du site avec une panoplie de bonus et d’avantages.

Ce qui différencie également MadSlots au niveau de son système de points de fidélité par rapport à sa rude concurrence, c’est qu’il propose de les conserver dans son compte durant un certain moment avant de les échanger contre de l’argent réel ou un bonus équivalent. Le fait d’adhérer à ce système de conservation de points de participation permet d’accélérer le processus d’obtention de nouveaux points. Par exemple, 1000 points représentent une valeur de 6 euros. En les gardant au chaud dans sa banque, cela a pour avantage de créditer 2 extra euros de plus soit un total de 8 euros à encaisser.

Note Importante : La vitesse de cumulation de points varie par rapport à la catégorie de jeu où l’on joue et le statut VIP en cours. En se divertissant aux jeux de machines à sous, MadSlots offre 100% de contribution, pour la roulette 25% et pour le blackjack 2%. Ceci ne sont que des exemples. Par conséquent, nous invitons les joueurs qui sont intéressés par ce système de points de consulter la page de loyalty club du site internet de MadSlots.

Tournois :

Les tournois représentent le cœur même de MadSlots ! Ces compétitions entre joueurs qui ont lieux quasiment tous les jours de la semaine en incluant le weekend sont actives sur toutes les slots en ligne (Netent & Betsoft) mais également sur les tables de blackjack en direct qui sont animées par de ravissantes croupières. Pour participer à ces tournois de casino, MadSlots demande de créer un compte. En mode visiteur, le site ne révèle rien à ce sujet. L’effet de surprise doit être préservé mais nous nous permettons tout de même d’en parler ici. Une fois ce compte créé qui pour information complémentaire ne prend que quelques minutes, la configuration du site proposera au futurs participants un nombre conséquent de tournois et de choisir un alias d’écran (Pseudo). Ce dernier apparaitra dans les prochains classements afin de révéler les heureux gagnants.

C’est alors que de nouveaux modules vont s’ajouter aux comptes des joueurs. De multiples informations vont alors apparaitres au sujet de ces compétitions. Sera mentionnés la date, la durée (30 minutes jusqu’à 1 journée complète), le jeu sur lequel le tournoi va débuter, la cagnotte et d’autres informations. Les tournois de casino en ligne sur MadSlots ne sont hélas pas gratuits. Les tarifs varient d’une compétition à une autre. Pour commencer à jouer avec d’autres joueurs, le prix minimum à l’adhésion d’un tournoi en ligne est de 1 euro ce qui de notre avis reste relativement correct.

Jeux :

En plus d’ajouter un profond dynamisme avec ces tournois de casino en ligne quasiment quotidiens, MadSlots offre des jeux de hasard de qualité. Pour ce faire, la plateforme offre la possibilité de se divertir en mode démo sur l’ensemble des jeux des éditeurs Betsoft Gaming et Netent. Ces deux concurrents sont bien connus pour offrir des jeux avec des graphismes en trois dimensions qui offrent un réalisme hors du commun.

Nos favoris pour Betsoft Gaming reste à ce jour Gypsy Rose, Pinocchio et Weekend In Vegas. Concernant Netent, cela est très difficile car leur ludothèque compte actuellement plus de 150 jeux. Les titres que nous aimons le plus restent Dracula, Spiñata Grande et Gonzo’s Quest. De notre point de vue, il s’agit de véritables chefs d’œuvres et par cette occasion, nous encourageons le plus grand nombre de joueurs pour les découvrir en mode démo sur notre site.

Le lobby des jeux de MadSlots dispose d’une barre de navigation et d’un moteur de recherche afin de pouvoir retrouver un jeu bien précis. Cette barre de recherche offre un accès aux nouveaux jeux d’argent, aux machines à sous de 5 et 3 rouleaux, aux vidéos poker, aux blackjack, à la roulette, au jeux de table et elle dispose même d’un top des 20 meilleurs jeux de MadSlots. Tout comme l’ensemble des pages de son site internet, ce casino en ligne offre la possibilité de se divertir sans téléchargement sur ordinateur, smartphone, tablette et IOS. Tous les appareils de connexion à internet sont compatibles sur le site et les jeux.

Caisse :

Doté d’un système de sécurité de haute performance SSL Secure, la plateforme de jeux de MadSlots assure à ses clients une protection maximale au niveau de leurs données de compte joueur et de leurs informations bancaires. Tout est crypté de façon à ce qu’aucune personne tierce ne puisse accéder à ces données sensibles. Les options de retrait et de dépôt se concentrent sur les cartes de crédit telles que VISA, MasterCard, Maestro ainsi que le célèbre portefeuille en ligne Neteller.

Les devises de l’euro et du dollars sont admises en sachant que d’autres sont également ouvertes pour réaliser des transactions entrantes et sortantes du casino en ligne. Les montants de dépôt se créditent instantanément permettant ainsi aux joueurs de pouvoir se divertir sans à avoir à patienter.

En ce qui concerne les demandes de retrait, ces dernières se basent sur des délais qui varient entre 2 à 7 jours. Des contrôles sont effectués ce qui a pour effet de causer plusieurs jours d’attente avant de pouvoir apercevoir son gain dans son compte en banque personnel. Chez MadSlots casino, la sécurité n’est pas élément qui est pris à la légère. Le dépôt minimum toléré au sein du casino est d’une valeur de 10 euros en sachant que le minimum qui peut être demandé lors d’un retrait est de 30 euros.

Support :

Dès la connexion, le site de MadSlots se présente par le biais d’un livechat qui reste joignable en langue française. Les différents agents du casino de MadSlots utilisent leur langue maternelle pour communiquer avec les visiteurs et les membres. Autre que ce module de communication qui est ouvert tous les jours soit du lundi au dimanche, le support de MadSlots compte également une boite email qui a pour principe de répondre aux demandes des joueurs dans un délai qui est compris entre 1 et 4 heures.

En alternance est également disponible plusieurs numéros de téléphone dont un pour la France, le Canada, la Suisse et encore bien d’autres pays. Actuellement, le site ne dispose pas d’une foire aux questions (FAQ). Par déduction, nous pouvons comprendre que les opérateurs de MadSlots sont en nombre suffisant pour répondre avec réactivité aux multiples demandes des joueurs.

Avis :

MadSlots est selon mon avis un casino en ligne qui dispose d’un site qui est aéré dans le sens où la barre de navigation ne regorge pas d’onglets. Cela a parfois pour mauvais effet de créer le désordre et de ne plus savoir ou se rendre entre les pages du site internet. Concernant MadSlots, l’organisation et l’ergonomie sont deux éléments qui ont été respectés lors de la création du site.

J’ai remarqué que le service client était au petit soin pour répondre aux questions et cela dans un délai convenable. Je me suis rendu compte que l’opérateur avec qui je me suis entretenu à pris le temps de résoudre mes interrogations. J’ai ressenti une réelle implication de la part de cet agent ce qui est plutôt rassurant en cas de problème. Mes autres prises de contact ont été similaires par rapport à la première que j’ai pu vivre.

Les jeux sont de bonne qualité. Ceux-ci sont disponibles en version fun sans téléchargement ce qui marque un autre point fort qu’il est bon de mentionner dans cet avis. Les nouveautés sont régulières avec des machines à sous en trois dimensions à couper le souffle. Ce que j’ai apprécié avec le casino en ligne MadSlots, c’est qu’il est possible de participer à des tournois de machines à sous et de blackjack de façon quotidienne ! Le prix d’entrée est assez faible soit de 1 euro ce qui a pour but de permettre à tous les joueurs de tenter leur chance dans ces différentes compétitions.

Au niveau des avantages en procédant à un dépôt d’argent, je pense qu’il a de quoi satisfaire tout le monde avec des bonus sur les dépôts, des free spins, des bonus surprises,… Par contre, selon mon avis je trouve que les conditions de mise pour pouvoir demander un retrait sont assez élevées. Il est demandé de jouer X50 le montant du bonus… De façon générale, les conditions qui reste acceptables lorsque l’on joue avec une promotion sont de X30.

Après, MadSlots n’oblige aucun de ses clients à consommer une quelconque forme de bonus. Les joueurs peuvent très bien refuser ce type de promotion et se divertir uniquement avec leur propre argent. Je recommande de jouer de cette manière car lors d’une éventuelle demande de retrait, celle-ci sera bien plus facile à obtenir. Pour finir, il ne faut pas oublier que chaque 10 euros misés dans le casino rapporte des points de fidélité et un accès progressif dans les couches VIP du casino MadSlots !

★ L’avis sur MadSlots Casino écrit par Antoine a été mis à jour le 20 juin 2017.

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